Las cifras en cuanto al turismo internacional no son alentadoras. A diez meses de que la pandemia por Coronavirus llegara a nuestro país, borró del mapa casi un tercio de las rutas aéreas mundiales y en México provocó una caída del 52% en la llegada de turistas internacionales, de acuerdo con la Encuesta de Viajeros Internacionales (EVI) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

 

Con las gráficas en picada

 

De acuerdo con la Organización Mundial del Turismo (UNWTO), entre enero y octubre del 2020 se registró una caída del 72% del turismo internacional, que representa una disminución de 900 millones de turistas en los destinos, generando una crisis económica y social, sin precedentes.

En México, los pasajeros aéreos internacionales dejaron de visitar Cancún, Los Cabos y Puerto Vallarta, tres de las playas más importantes del país con una caída de -58.8%, -49.9% y 50.7%, respectivamente.

 

Turismo internacional

 

Panorama incierto, pero optimista

 

La Secretaría de Turismo Federal (Sectur) estimó que este año el arribo de turistas internacionales al país, en el escenario más optimista, alcanzaría los 42.7 millones de viajeros,  5% por debajo de los niveles presentados en 2019, cuando México recibió 45 millones de viajeros foráneos.

Por su parte, Rafael García, presidente de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México (AHCDMX), dijo que el primer trimestre de este año será difícil para los empresarios del sector porque no hay clientes que atender debido al semáforo rojo y a la poca afluencia de viajeros de negocios.

Con una visión basada en las estadísticas, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés) y organismos empresariales en el país, prevén que la recuperación de los viajeros internacionales se consiga hasta el 2024.

En tanto que Braulio Arsuaga, presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), quien prevé que la recuperación del sector turismo no tomará menos de cuatro años.

 

Turismo internacional

 

 

Turismo nacional, la clave

 

En 2021, el turismo nacional será el eje de la recuperación. La oferta de playa, el ecoturismo y la visita a los Pueblos Mágicos repuntarán como la alternativa más viable para viajar mientras la pandemia continúe.

Ofrecer a los visitantes nacionales -que representan el 82% del PIB en el rubro del turismo- espacios seguros, calidad en el servicio, compromiso sustentable e innovación, será el reto para la industria de la hospitalidad que seguirá viviendo una agonía que parece interminable.

 

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A raíz de la nueva normalidad que está surgiendo tras la pandemia del COVID-19, distintas organizaciones, tanto nacionales como internacionales, han estado desarrollando protocolos y certificaciones para garantizar que los espacios del turismo sean seguros. El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), la organización que representa a las empresas turísticas del sector privado, lanzó una serie de lineamientos de seguridad para la industria y un sello para reconocer la buena aplicación de estos protocolos. Te contamos qué es la certificación Safe Travels y qué destinos la tienen. Foto portada: Adobe Stock  / Especiales. 

 

Protocolos de la WTTC

 

Con ayuda de la Organización Mundial de la Salud, los Centros para la Prevención de Enfermedades, los gobiernos y asociaciones de la industria, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo diseñó estos protocolos de salud y seguridad para ayudar a la recuperación del sector turístico a nivel mundial, cuidando de la salud de los empleados y de los visitantes.

 

Safe Travels

 

Los lineamientos están divididos por sector para poder cubrir las diferentes industrias que forman el turismo, como lo son los hoteles, restaurantes, aerolíneas y aeropuertos, centros de convenciones y tour operadores y se irán actualizando conforme exista más información acerca del virus. wttc.org

 

Lineamientos establecidos

 

Entre las medidas de los protocolos de la WTTC para hoteles se encuentran el uso de tecnologías para permitir los pagos sin contacto físico, mantener al personal al día con las recomendaciones de la OMS a través de capacitaciones y usar productos de desinfección avalados por las autoridades de la salud.

En el caso de las aerolíneas, los protocolos se realizaron en conjunto con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) e incluyen medidas como proporcionar productos desinfectantes como gel antibacterial a los pasajeros, monitorear el número de personas en las salas de espera y evitar las largas filas creando nuevos señalamientos. 

 

Safe Travels

 

Certificación Safe Travels

 

Este sello que otorga la WTTC, y está avalado por la Organización Mundial del Turismo, lo pueden tener las empresas y destinos que cumplan con todas las medidas de higiene y sanitización establecidas en los protocolos correspondientes.

Con la certificación Safe Travels, los viajeros podrán identificar los destinos y empresas de todo el mundo que hayan adoptado los estándares de salud e higiene del Consejo Mundial de Viajes y Turismo para que puedan experimentar viajes seguros.

 

Destinos certificados

 

Baja California Sur, Yucatán, Cancún y el Caribe Mexicano, la Riviera Nayarit y Jalisco, son los lugares en México que actualmente cuentan con el sello Safe Travel y se espera que, poco a poco, más ciudades se sumen a esta lista.

 

Cancún

 

Otros destinos que ya cuentan con la certificación son Barcelona, Bulgaria, Ontario, Jamaica, Ucrania, Sevilla, Portugal y Madrid.

 

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