Si disfrutar de una copa de vino en Napa Valley ya es una maravilla, ahora imagina hacerlo en del único hotel situado dentro de un viñedo californiano. Hazlo realidad en Four Seasons Resort and Residences Napa Valley: aquí te contamos sobre su oferta de hospedaje única, acerca de su espectacular spa y de su premiado restaurante dirigido por un chef mexicano. Fotos: Cortesía

Sol, tierra y vid

 

Las condiciones climáticas de Napa Valley han permitido que las vides se desarrollen de manera excelente para crear vinos de fama mundial, pero, ¿te has preguntado qué beneficios podrán producir en tu cuerpo y mente? Averígualo en el único hotel situado en el corazón de un viñedo en funcionamiento en todo California. Ubicado en el condado de Calistoga, Four Seasons Resorts & Residences Napa Valley hace realidad el deseo de pasar días estupendos en sintonía con los bellos atardeceres de Napa Valley; recorriendo los campos plantados con uva; reposando en su piscina con vista hacia las colinas y, por supuesto, comiendo delicioso y bebiendo etiquetas de vinos producidos a solo unos metros de distancia.

 

Four Seasons Napa Valley

 

Four Seasons Resorts & Residences Napa Valley se despliega a lo largo de nueve hectáreas de campo y viñedo, distribuido a su vez en villas y residencias de estilo campestre que, en total, suman una capacidad de hospedaje de 85 habitaciones.

Imagina despertar antes de que la bruma se retire del valle y observarlo todo desde la cama king-size de sus One Bedroom Suites, perfectas para escapadas en pareja. Ahora proyéctate en cualquiera de sus Residential Villas, propiedades expansivas que permiten estancias más prolongadas, íntimas y cómodas, gracias que ofrecen de dos a cuatro dormitorios. Decoradas con un exquisito gusto campestre-contemporáneo, cada una es especial, de manera que podrás elegir entre una villa con acceso a un viñedo, otra con tina de hidromasaje o incluso una con tu propia piscina privada.

Suite y villa de Four Seasons Napa Valley
Piscina en Four Seasons Napa Valley

Para vivir el vino: Four Seasons Resorts & Residences Napa Valley

 

Y aunque permanecer en tu suite o villa siempre es una gran alternativa, estamos seguros de que la belleza del exterior te incitará a explorar y disfrutar bajo el cielo de California. Four Seasons Resorts & Residences Napa Valley cuenta con dos piscinas al aire libre (una para familias y otra exclusiva para adultos), áreas para practicar ping-pong y petanca, así como bicicletas para adentrarse en los viñedos y recorrer los senderos del resort.

Sin importar qué actividad elijas, reserva tiempo para conocer Elusa Winery, la bodega al interior de la propiedad donde el contacto con la producción de vino será aún más estrecho. Bajo la conducción y visión de los enólogos Thomas Rivers Brown y Jonathan Walden, Elusa Winery se ha especializado en crear vinos cabernet sauvignon de calidad superior, todo gracias al aprovechamiento del terroir y de la protección que brindan las montañas Palisades para crear un microclima cálido y bondadoso. La operación totalmente orgánica del viñedo, así como la vigilancia estrecha de procedimientos manuales, han permitido que los vinos de Elusa Winery sean galardonados en múltiples circuitos internacionales.

Viñedos en Napa Valley

El mejor lugar para comer (y beber) en Calistoga

 

¿Quieres comprobar todo lo anterior? Durante tu estancia en Four Seasons Resorts & Residences Napa Valley agenda alguna de las experiencias en el viñedo a las que accederás de forma exclusiva como huésped. El catálogo incluye degustaciones guiadas para descubrir los rasgos distintivos de la denominación de origen Calistoga presentes en los vinos de Elusa Winery, así como recorridos hacia otras bodegas de la región para comprender, con mayor profundidad, por qué Napa Valley es tan especial.

Mención especial merece el menú degustación que podrás disfrutar en Auro, restaurante de la propiedad galardonado con una Estrella Michelin y bajo la dirección del chef mexicano Rogelio García. A través de cinco tiempos elaborados ingredientes de temporada, gozarás de una experiencia de maridaje excepcional.

Restaurante Auro

Ya que hablamos de Auro, es meritorio ahondar en la propuesta de este restaurante, el único en Calistoga en ser incluido en la prestigiosa Guía Michelin. Inspirado por los productos del campo y su temporada, además de por la cultura del vino de Napa Valley, en este imperdible de Four Seasons Resorts & Residences Napa Valley serás guiado a través de la narrativa culinaria de Rogelio García, quien también rinde un tributo a sus mentores a través de su menú.

Originario de la Ciudad de México, García tomó de su abuela, encargada de la preparación de la comida de un colegio, las bases y el ejemplo para cocinar, mismas que le servirían durante su paso por diversos restaurantes de California. En Auro, el chef es el encargado de trasladar los sabores de los campos y mares del norte de California mediante la selección de los mejores ingredientes.

Vino
Platillo de Rogelio García

Debido a que es estacional, el menú degustación de Auro en Four Seasons Resorts & Residences Napa Valley muta constantemente, sin embargo, ya puedes apuntarte las próximas colaboraciones que tendrá con destacadas bodegas de la región. Este 31 de julio, el chef Rogelio García cocinará en alianza con Shafer Vineyards, conocidos por sus prácticas sustentables, mientras que el 28 de agosto ofrecerá una experiencia de degustación con los vinos «de la casa», creados por Elusa Winery. Sin importar cuándo lo visites, estamos seguros de que en Auro te espera una vivencia única.

Invitación a consentirte

 

Así como es célebre por sus vinos, Calistoga también lo es por ser un destino para dedicarse a la relajación, algo que celebra Four Seasons Resorts & Residences Napa Valley en Talisa Spa. En este recinto encontrarás salas de relajación y lounges con vista hacia los viñedos y las montañas, así como espacios al aire libre que permiten conectar aún más con el entorno. ¿Qué te parecería desconectarte de todo dentro de un jacuzzi exterior climatizado? ¿o tenderte al sol mientras te aplican en la piel una capa de barro rico en minerales?

Como es natural, en Spa Talisa aprovechan las bondades de las uvas para crear su tratamiento insignia, Vineyard Scrub, que recurre a los antioxidantes y polifenoles presentes en las semillas de uva para eliminar los radicales libres que dañan la piel. Tanto para este servicio como para los demás tratamientos, el equipo de Spa Talisa también emplea productos y protocolos de la firma italiana Seed to Skin, especializada en la regeneración de la piel de rostro y cuerpo.

Spa Talisa

¿Decidido a experimentar estos y más placeres en Four Seasons Resort & Residences Napa Valley? Para reservar tus días de ensueño en medio de este oasis rodeado por montañas y viñedo, ingresa a fourseasons.com/napavalley

 

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Atardeceres perfectos, suites con alberca privada, comidas gourmet, licores premium, experiencias gastronómicas exclusivas y una experiencia de relajación de cortesía… Así se pasan las vacaciones en Impression Moxché by Secrets, el todo incluido de lujo para conocer en Playa del Carmen. Fotos: Cortesía

 

Este es Impression Moxché by Secrets, en Playa del Carmen

 

No hay nada como despreocuparse de todo durante unas merecidas vacaciones, de esas donde lo único relevante es adquirir un buen bronceado, comer delicioso, mantenerte hidratado con cocteles originales y disfrutar a tus compañeros de viaje. Esta es la premisa de Impression Moxché by Secrets y su programa Endless Privileges, que incluye opciones gourmet a la carta, licores premium, restaurantes de alta gama, servicio de asistencia personalizado y un tratamiento de spa de cortesía, todo desde en Playa del Carmen.

 

Impression Moxché Playa del Carmen

 

Este resort, ubicado en la animada ciudad costera de Playa del Carmen, es el lugar perfecto para el disfrute, el lujo y el descanso solo para adultos. Gozarás desde su amplia playa bordeada de palmeras que regala increíbles vistas del amanecer, hasta sus siete albercas para refrescarte en los días soleados.

Todo bajo una visión a favor del planeta

 

En Impression Moxché by Secrets, cada detalle ha sido pensado para conservar el medio ambiente y apoyar a la comunidad local. Crearon iniciativas de responsabilidad social y apoyo a los proveedores locales; además, utilizan tecnología limpia, implementan prácticas de gestión de residuos ecológicos y reducen el uso de plásticos. Aquí puedes estar seguro de que tus vacaciones en Playa del Carmen generarán el menor impacto en este privilegiado ecosistema.

Moxché áreas verdes

Habitaciones que garantizan el descanso

 

Por otro lado, las 198 suites del resort ofrecen una experiencia moderna y elegante, algunas con acceso directo a albercas privadas o incluso villas frente a la playa. Entre las categorías más exclusivas está la Suite Master frente al mar, con 144 metros cuadrados, perfecta para lunas de miel o parejas que deseen reconectar. Ofrece una hermosa vista, terraza con tinas de baño Le Labo, sala de estar, regadera con efecto de lluvia y productos para el baño de la marca Bvlgari.

En esta misma categoría está la Suite Master con acceso a la alberca y vista tropical. Tiene 205 metros cuadrados, una terraza extra grande y una alberca privada con vista a la vegetación tropical, además de una amplia sala de estar y un baño de lujo.

Finalmente, otra de las suites estelares de Impression Moxché by Secrets, en Playa del Carmen, es la Signature frente al mar. En 88 metros cuadrados se distribuyen una terraza amueblada con bañera de hidromasaje, un espacio lleno de detalles y decoración en tonos tierra inspirada en el entorno de Yucatán.

Habitaciones Impression
Impression Moxché Playa del Carmen suites

Más de 11 restaurantes y bares

En cuanto a su oferta gastronómica, el renombrado equipo de chefs de Impression Moxché by Secrets opera más de 11 exclusivos restaurantes en los que encontrarás desde sabores regionales, especialidades internacionales y platos a la parrilla. Un ejemplo es Teodoro, restaurante chef’s table que ofrece un menú degustación de siete tiempos que combinan los mejores ingredientes locales y de temporada. Si prefieres la cocina italiana, tienes que conocer Allora: la mejor opción es cenar en la cava, ¡apartada y romántica!

Por otra parte, la cocina asiática tiene el sitio de honor en Bamboo, donde sirven un menú inspirado en los sabores del sudeste asiático. Lo mejor es que está basado totalmente en vegetales y se sirve en una espectacular terraza sobre el agua. Siguiendo con los viajes, el restaurante Bisou presenta un menú de especialidades francesas gourmet a la carta, pero si prefieres lo local, siempre está la opción de comer en Dos Almas, que aporta los mejores sabores de la cocina mexicana.

Cabe destacar que estos restaurantes pertenecen a Secrets pero son de libre acceso para todos los huéspedes de Impression Moxché by Secrets.

restaurante Bisou
Teodoro restaurante

Una experiencia de bienestar para complementar

 

Para completar tu estancia en Impression Moxché by Secrets, en Playa del Carmen, no dejes de disfrutar la serenidad y relajación que aporta Secrets Spa, un paraíso de tratamientos faciales y corporales rejuvenecedores donde utilizan productos de la más alta calidad. Ya sea que elijas la hidroterapia relajante o los masajes, te garantizamos que saldrás envuelto en una sensación de bienestar.

Comenzarás en la sala de relajación meditativa acompañado de una taza de té de hierbas y música tranquila, y después pasarás al circuito de hidroterapia. Posteriormente, gozarás de una sesión de masajes profundos en una de sus cinco exclusivas salas de tratamiento doble con área de masaje, ducha y alberca privada. Lo mejor es que tienes un tratamiento de 20 minutos de cortesía.

 

impression moxché playa del carmen aerea

 

Después de unas vacaciones en este resort todo incluido de lujo, estarás completamente renovado para regresar a la vida en la ciudad. ¡Mantente al tanto de las sorpresas y novedades que Impression Moxché by Secrets tiene preparadas para ti. Habitaciones: Desde $32,000 pesos en reservas.hyattinclusivecollection.com. Dónde: Carr. Cancún – Tulum km 294, Playa del Carmen. hyatt.com

 

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Uno de los destinos más cotizados por todo buen viajero es sin duda Francia, ese encantador país que con solo nombrarlo te remite a un viaje que será espectacular de principio a fin. Su riqueza cultural y patrimonial, así como sus experiencias de lujo lo han posicionado como el destino más visitado del mundo. Siendo los elementos diferenciadores de la oferta turística francesa, con lo que ha logrado conquistar a los viajeros de Latinoamérica. Y para conocer más de la oferta turística de lujo de Francia, del 19 al 22 de septiembre se llevará a cabo el evento virtual France Excellence América Latina 2022, donde todo amante de la cultura francesa, podrá conocer a fondo todo lo que este destino ofrece. Fotos: Adobe Stock.

 

France Excellence América Latina: el gusto por la creación

 

Se tratará de la segunda edición de France Excellence América Latina, el único encuentro en América Latina dedicado a la promoción del turismo de lujo francés. El tema de este año es “Le goût de la création” – El gusto de la creación – en donde se pretende resaltar los valores inherentes al lujo francés como: calidad, emoción, exclusividad, sostenibilidad e historia. Y con base en estos valores, se debatirá la capacidad de las casas de lujo francesas a cuestionarse, renovarse y reinventarse.

 

France Excellence América Latina

 

Los creadores del lujo son numerosos: en la moda, la belleza, la gastronomía, la cultura, el arte y el turismo. Estos diversos mundos se entrelazan y son dirigidos por creadores. El objetivo es provocar la reflexión: ¿cómo nace este sabor? En el sentido gustativo, pero también en el intelectual. ¿Cómo se puede crear hoy en día en el universo del lujo, y al mismo tiempo ser sostenible?, explicó durante la conferencia de prensa virtual, Caroline Putnoki, directora de Atout France para América del Sur y creadora del concepto France Excellence.

A France Excellence América Latina se darán cita expertos del turismo, la gastronomía, la moda y la cultura de Francia y América Latina, quienes debatirán la situación y las perspectivas de los bienes y servicios de lujo franceses.

 

¿Quiénes participarán en France Excellence América Latina?

 

Francia

 

Al evento se darán cita expertos del turismo, la gastronomía, la moda y la cultura de Francia y América Latina, quienes debatirán la situación y las perspectivas de los bienes y servicios de lujo franceses.

Entre los socios franceses que participarán en esta edición están: Printemps, marcando el regreso de la icónica tienda departamental parisina en el escenario internacional; La Torre Eiffel, preparándose activamente para recibir los Juegos Olímpicos de Paris 2024; y Sodexo Live, con su marca Bateaux Parisiens, buscando un nuevo posicionamiento con el público de alto nivel.

Si eres amante de la cultura francesa o simplemente quieres conocer más de este hermoso país, no te pierdas del lunes 19 al jueves 22 de septiembre conferencias, mesas redondas y entrevistas en France Excellence América Latina 2022, el cual podrás disfrutar en línea y con una traducción al español disponible en su plataforma.

También conoce ¿Cómo le hace Francia para ser el destino más sostenible? 

La industria hotelera en México muestra signos de recuperación muy favorables. Así lo demuestra la ocupación hotelera, que, de acuerdo con datos de la Secretaría de Turismo Federal, en marzo de 2021 cerró con un índice del 56.9%: un crecimiento del 21% con respecto al mismo mes de 2019. Entre las causas de este auge se encuentran la facilidad de llegada para los extranjeros y su apuesta por el turismo y hotelería de lujo.

Lo anterior lo indicaron tres representantes de la hotelería de lujo, quienes participaron en la más reciente emisión de The American Express Business Class Webinar. Ellos nos hablaron sobre el futuro de este segmento y de cómo se han adaptado a las nuevas necesidades de los huéspedes. Fotos: Cortesía.

 

Hotelería de lujo: Una nueva forma de viajar

 

Hotelería de lujo

 

Pilar Ríos, Corporate Director of Sales and Marketing de Chablé Hotels & Resorts, indicó que tuvieron que reinventarse constantemente, adaptándose a la nueva realidad y a los nuevos requerimientos que solicitan los viajeros en la hotelería de lujo.

“Este huésped solo no quiere hospedarse, sino que busca experiencias que le aporten algo a su vida, que le ayuden a reconectarse consigo mismo y con la naturaleza”. La gran enseñanza fue que nada está garantizado, que no puedes bajar la guardia y tienes que ser capaz de reaccionar ante la adversidad, afirmó.

 

Dispuestos a gastar

 

Hotelería de lujo

 

Por su parte, Federico Echaiz, Area Manager Mexico para Belmond y General Manager para Maroma, aseguró que, cuando abrieron sus hoteles, la gente venía dispuesta a disfrutar del lujo. “En las cenas se vendían más botellas de champaña que las que se vendían antes. Estaban dispuestos a gastar, a disfrutar del lujo al máximo”.

Ellos trataron de adaptar las medidas de sanidad sin afectar la experiencia de hotelería de lujo. Aunque lo que realmente cambió fue la forma en cómo operaron el negocio, modificando la flexibilidad en las reservas. “Implementamos políticas de cancelación mucho más laxas; eso nos ayudó a crear una gran lealtad en los huéspedes”.

 

Cuidando del personal

 

Director Rosewood

 

Christian González, Director Regional de Ventas y Mercadotecnia de Rosewood Mayakoba, comentó que trabajaron mucho en el entrenamiento del personal para que fueran capaces de “sonreír con los ojos”.

Asimismo, procuraron tener total empatía con su staff, preocupándose por su bienestar y el de sus familias. Durante ese tiempo no redujeron su fuerza laboral; incluso, durante la reapertura de los hoteles en verano del 2020, tuvieron un incremento del 30%.

 

Cómo enfrentar la competencia

 

Acerca de las plataformas de renta de casas, los tres afirmaron que no representan competencia para el segmento de hotelería de lujo, ya que nada puede sustituir la experiencia que sus hoteles ofrecen.

 

Rosewood Mayakoba

 

“Los huéspedes buscan relajarse y que los consientan. Un hotel ofrece esa experiencia de bienestar, una experiencia culinaria única, una vivencia espiritual en un temazcal. Lo que ofrecemos es insustituible por el talento y el servicio genuino”, aseguró Pilar Ríos.

Christian González coincidió. “Desde el punto de vista comercial, en lugar de bajar mis estándares para competir contra una casa de renta, al contrario, quiero separarlo y hacerlo algo tan especial, tan único y tan diferente, que no se pueda comparar. Nuestros hoteles de lujo serán costosos, pero no caros, porque verás el valor. Tal vez pagues más, pero lo que vas a recibir es tan superior que no hay manera de comparar”.

 

Valor agregado

 

Para concluir, los panelistas coincidieron en que las experiencias que se deben ofercer en la hotelería de lujo lo son todo. Deben aportar algo nuevo a la vida de los huéspedes, que los haga sentirse bien con ellos mismos y con sus familias.

 

Hotelería de lujo

 

El lujo seguirá evolucionando. Hay que aprovechar este momento; en la medida que podamos demostrar lo bueno que somos en lo que hacemos, nos va a traer muchos beneficios”, señaló Federico Echaiz.

Si te perdiste este webinar de The American Express Business Class Webinar, encuéntralo hospedado en nuestro Facebook o en el IGTV de @foodandtravelmx. No te pierdas las próximas emisiones, con temas dedicados a pequeñas y medianas empresas del turismo y la gastronomía.

 

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La experiencia en el diseño de viajes a la medida y experiencias personalizadas han hecho de Nuba un referente mundial en el turismo de lujo. Conoce más de la marca y de su nueva flagship store en Ciudad de México. ¡Te ayudará a tener la aventura de tus sueños! Fotos: Adobe Stock y cortesía.

 

Nuba, más de 20 años conquistando el mundo

 

Desde 1994, Nuba se ha especializado en los viajes personalizados, con calidad y servicio excelente. Esta marca puede acompañarte a explorar cualquier parte del mundo, bajo valores admirables. Entre ellos, el de promover el espíritu aventurero, el respeto a las culturas y el turismo sostenible para conservar el ambiente. Y aunque los mexicanos ya viajaban con Nuba, ahora se estrena su Destination Management Company (DMC) en el país.

Tras dos años de pandemia en los que los viajes fueron limitados, hoy es posible volver a explorar el mundo con nuevas reglas. Esto fue uno de los principales motivos para el relanzamiento en el mercado mexicano, por lo que recientemente asistimos a la inauguración del flagship store. Durante esta apertura, platicamos con los directivos de Nuba y nos contaron todo acerca de esta nueva era.

 

NUBA-mexico

 

Sin duda, la diferenciación de la marca consiste en el conocimiento del segmento de lujo, a partir del cual se crean experiencias y viajes para los clientes. Además, Pablo del Pozo, President & CEO, identifica que estas vivencias tienen un trasfondo de transformación personal, que los hace más enriquecedores. 

Por su parte, Adrián Rebollal, General Manager de Nuba México, afirma: «Nuba tiene tres elementos importantes. Uno de ellos es el valor de la sostenibilidad, el de dejar un mundo mejor del que hoy tenemos para las generaciones futuras. El segundo es el talento, contamos con el mejor equipo y los mejores diseñadores de viajes y experiencias que existen. El tercero son los socios comerciales que nos apoyan, con quienes tenemos relaciones increíbles a lo largo de los 5 continentes. En eso se basa nuestra fortaleza».

 

 

Líderes en el mercado hispanohablante

 

México es un mercado importante para Nuba y prueba de ello es la apertura de su flagship store en Ciudad de México. Este lugar servirá para el encuentro de clientes y partners en México: el hogar para escribir las mejores aventuras.

 

nuba-safari

 

«Tenemos socios comerciales en todos los sitios y estamos listos para lo que el viajero necesite, incluso para aquellos que no tienen claro dónde ir. Además, una de las reglas en el área comercial es jamás ofrecer algo que nadie del equipo haya experimentado. Nos buscan porque saben que sabemos y esa es la clave de esta compañía«, nos dijo Rodrigo Garza, director comercial.

Con presencia en España, Estados Unidos y México, Nuba puede acercarse a la demanda específica de los viajeros en cada país. Como parte de su crecimiento natural, Pablo del Pozo nos compartió que hay planes de expansión con nuevas sedes en el continente. «Somos líderes en el mercado hispanohablante en el segmento de lujo y próximamente vamos a estar en Colombia, Perú, Chile, Panamá, Costa Rica y Paraguay», finalizó.

Si deseas vivir una experiencia única para lograr el viaje soñado, acércate a Nuba. Dónde: Goldsmith 60, Polanco. nubamexico.com

 

 

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La pandemia solo aceleró algunos cambios que ya se veían venir en el segmento del turismo de lujo. Conoce cuáles son de acuerdo con France Excellence y French Luxury Tourism Days. Fotos: Cortesía Atout France y Adobe Stock.

 

La reinvención del turismo de lujo

 

La personalización de las experiencias, ofrecer protocolos de higiene sin restar el disfrute de una estancia hotelera y la preferencia de hoteles con prácticas sustentables, fueron algunas de las tendencias del turismo de lujo que destacaron expertos en este segmento. Durante el evento online France Excellence / French Luxury Tourism Days, organizado por Atout France y Business France Mexique, se realizaron diversas conferencias en torno a ese tema.

Alethia García, socia fundadora de PR Central y Radar Turístico, delimitó primero los dos tipos de turismo de lujo que existen: aquel que busca pertenencia y el intangible, con experiencias y destinos que provoquen algo en el viajero.

 

 

Brindar experiencias es clave para la hotelería

 

Experiencia personalizada vs productos

 

“Desde antes de la pandemia ya se observaba que el 56% viajaba más por las experiencias que por los productos, pero con la pandemia por Covid-19 esto se potencializó. Lo que antes dábamos por sentado se volvió un lujo: la familia, la salud, la libertad. La gente está buscando experiencias que hagan énfasis en ellos”, aseguró Alethia García.

Lise Vives, country manager de Kayak Mexico, aseguró que en su plataforma se han tenido que crear cada vez más filtros de búsqueda porque el viajero de lujo así lo exige, como los cambios y la flexibilidad en las reservaciones de las aerolíneas y hoteles.

También en la hotelería se ha observado esta tendencia. Paulina Loeza, directora asociada de ventas internacionales de Grupo Posadas, afirmó que los hoteles ya no solo venden habitaciones sino experiencias, como la personalización de alto nivel, es decir, tener identificado su tipo de dieta y preferencias en el menú de almohadas, entre otros aspectos.

 

 

 

Workation y sustentabilidad, dos pilares del turismo de lujo

 

Otro de los temas abordados en France Excellence / French Luxury Tourism Days fue el home office. Alethia García expresó que la línea entre vivir, trabajar y descansar se ha borrado. “Si te vas de vacaciones allá también podrás trabajar. Y si decides irte a un hotel a trabajar, saliendo de tu horario laboral podrás disfrutar de todas sus amenidades. Esto provoca estancias más largas”.

Para Paulina Loeza, la sustentabilidad es otra de las grandes tendencias del turismo de lujo. “Los turistas de lujo están dispuestos a gastar 10% más en un hotel que cuente con políticas sustentables”.

Aunque también, los protocolos de higiene son de gran importancia a la hora de tomar la decisión de dónde hospedarse. “Los viajeros de lujo buscan que esos programas tengan alianzas estratégicas con empresas especializadas como centros médicos”, comentó.

 

La higiene forma parte de las exigencias del turismo de lujo

 

 

Al respecto, Alethia señaló que estos protocolos deben existir sí o sí, pero sin restar valor a la experiencia. “Es un arte comunicar que vas a estar seguro pero, al mismo tiempo, vas a disfrutar, es decir, lograr mandar el mensaje: ‘te estoy cuidando pero no te vas a dar cuenta’. Aquí la narrativa es elemental”, finalizó.

Para conocer otras conclusiones de este encuentro sobre turismo de lujo, puedes ingresar a america.france.fr/es

 

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