Las Brisas Acapulco: tu reencuentro con un bello puerto

26 de septiembre de 2022

Regresar a una de las playas favoritas de México siempre será grato al elegir Las Brisas Acapulco como sede de tu descanso. Su estilo vintage, hospitalidad y privacidad son todo lo que necesitas para unas vacaciones relajantes. ¡Descubre todo acerca de este hotel y planea pronto tu visita! Fotos: Charly Ramos.

Las Brisas Acapulco en el tiempo

Con 65 años de vida, Las Brisas Acapulco ha quedado grabado en la historia del turismo del puerto. Su fórmula para quedarse como uno de los spots favoritos va de la mano con su filosofía acogedora que te regala intimidad. Este hotel tiene 251 habitaciones tipo casitas con alberca privada o semi privada, distribuidas en cinco niveles. Los últimos dos son solo para adultos, por lo que puede ser la mejor opción para un plan romántico.

Elige una de las casitas de lujo y aprovecha su diseño y máximo espacio, hasta de 139 m². También gozarás de amenidades como un jacuzzi y una alberca interior y exterior.

Cuentan habitaciones múltiples para compartir con tus seres queridos en viajes con amigos o familia, y todas las habitaciones tienen una vista increíble a la bahía de Santa Lucía, enmarcada por un fuerte que construyeron tomando como inspiración el Fuerte de San Diego, del siglo XVII. Estas características han llevado a Las Brisas Acapulco a ser elegido por personalidades como John F. Kennedy o Ringo Starr para hospedarse.

México al estilo Acapulco

Otro emblema de este hotel son sus tulipanes mexicanos, los cuales enmarcan el paisaje y se encuentran en abundancia en toda la propiedad; es por esta razón que protagonizan el logo de Las Brisas Acapulco y decoran cada una de las casitas. En tanto, los colores rosa y blanco son el sello con el que recordarás la arquitectura y también a los Jeeps que se usan como transporte interno.

Toma una de estas icónicas camionetas para dirigirte al restaurante Bellavista, que ofrece una vista panorámica cautivadora tanto de día como de noche: se trata de un lugar en el que se disfruta de cocina internacional con toques mexicanos. O bien, acude al Sunset Bar y prepárate para ver la belleza de los atardeceres del Pacífico. Regularmente tienen bartenders invitados, con lo que la experiencia de coctelería enriquece su menú fijo.

Días de relajación

En Las Brisas Acapulco no extrañarás las olas cerca de ti, puesto que su club de playa privado, La Concha, cuenta con su propio restaurante y dos albercas de agua salada. Estas últimas están conectadas directamente con el mar y te mantienen en contacto con la vibra del destino.

Para que tu estancia sea aún más reparadora, agenda una cita en Las Brisas Boutique Spa y déjate consentir por sus expertos terapeutas. También hay la posibilidad de que el spa llegue a tu suite, con lo que no te hará falta nada y tus vacaciones serán memorables. Habitaciones: Desde $3,600 pesos en plan europeo. Dónde: Carretera Escénica, Fraccionamiento Las Brisas, Acapulco, Guerrero. brisas.com.mx

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1 de septiembre de 2022

El lugar que estabas buscando para desconectarte de la cotidianidad y conectar con la naturaleza sí existe, ¡y está en México! Se trata del hotel El Perdido, ubicado en Baja California Sur, que más que un hotel es un escondite en medio del desierto para relajarte y tomarte en serio tus vacaciones. Te contamos todo sobre este encantador espacio. Fotos: Cortesía.

Este espacio se encuentra en un pequeño pueblo agrícola llamado Pescadero, a solo 45 minutos de Cabo San Lucas y de La Paz. Un auténtico oasis rico en plantaciones endémicas y que ofrece hermosas puestas de sol, deliciosa comida y tranquilidad cerca del mar.

El perdido: la belleza de lo sencillo

El hotel cuenta con siete jacales, diseñados para brindarte privacidad y exclusividad: Jacal Agave, Jacal Biznaga, Jacal Pitaya, Jacal Cardón, Jacal Choya, Jacal Nopal y Jacal Torote, cada uno armonizado con la región en donde se encuentran.

Todos los jacales cuentan con aire acondicionado y calefacción, un tocadiscos para que disfrutes de su increíble selección de vinilos, un comedor y una cocina súper equipada, en la que podrás preparar snacks con ingredientes que tú mismo puedes cortar del huerto del resort.

Debido a su exclusividad, en El Perdido disfrutarás de todos los espacios como si fuera tu propia casa. Te recomendamos tomar una refrescante bebida en la hamaca de la sala exterior o en la tina que está al aire libre, desde donde podrás contemplar las estrellas.

Cocina sustentable a tu alcance

Este encantador escondite no estaría completo si no tuviera una gastronomía igual de cautivadora. Por ello, en El Perdido quedarás fascinado con los olores y sabores de todo lo que se prepara en su horno de piedra y en su peculiar cocina montada dentro de un remolque en su restaurante Coyote.

Debes saber que sus platillos son preparados con productos locales y algunos de los ingredientes que cultivan en su propio huerto, lo que te hará disfrutar de una cocina de temporada en la que abundan deliciosas combinaciones de mariscos, diversas propuestas de pesca del día, pizzas y pan recién horneado.

Ahora que, si quieres preparar tus propios platillos siendo guiado por un chef, en El Perdido también podrás ser parte de esta cocina sustentable y recolectar frutas y verduras del huerto. Date una vuelta por La Cocina, espacio al aire libre que consta de una estufa inspirada en los años 50, dos hoyos en la tierra, uno para barbacoa y el otro para ahumar, así como una mesa hasta para 12 personas.

Más allá de El Perdido

Si quieres explorar los alrededores del resort, disfruta de cuatro playas cercanas: Cerritos, San Pedrito, Las Palmas o Punta Lobos en donde disfrutarás de plácidos espacios donde nadie interrumpirá tu tranquilidad.

Además, en Cerritos podrás surfear por horas en sus sorprendentes olas. Si vas en los meses indicados, puedes presenciar tortugas en la época de desove.

Tip. No te vayas de El Perdido sin visitar su observatorio Way To Mars, desde donde podrás ver el mar y los alrededores, esto al interior de lo que parece ser solo una torre de 10 metros y arquitectura única. Conoce más en su sitio web.

También conoce Pueblos Mágicos de Baja California Sur.

13 de junio de 2022

Pasa un fin de semana inmerso en la naturaleza y disfrutando de deliciosos alimentos y elíxires en el municipio de Huitzilac, Morelos, con la Ruta Gastronómica Tres Marías. Conoce a través de estas fotos las cuatro paradas que la conforman y planea tu próxima escapada de Ciudad de México, para saborear sus productos locales. Fotos: Charly Ramos.

¿Listo para vivir la Ruta Gastronómica Tres Marías? Agenda al 777 206 9437 y revisa su cuenta de Instagram: @rutagastronomicatresmarias. Además, si deseas conocer más detalles, encuéntralos aquí.

13 de mayo de 2022

Olor a palomitas de mantequilla, se apagan las luces de la sala, ¡y acción! Si tú también eres un cinéfilo de corazón, toma nota de estos cuatro cines alternativos (ya sabes, que no son de esas grandes cadenas comerciales) que puedes visitar el fin de semana en Ciudad de México, ¡hay opciones en el norte, sur y centro de la capital! Toma nota. Fotos: Páginas oficiales.

Cine Tonalá

Abrimos este listado de cines alternativos (muy) cool en la capital, con Cine Tonalá, donde el multipremiado filme Roma, del director ganador del Oscar, Alfonso Cuarón, fue presentado por primera vez, así como otras mil películas independientes más (mexicanas y extranjeras). Este spot ubicado en la colonia Roma, también ha sido sede de algunos de los mejores festivales de cine y semillero de standuperos mexicanos.

Posee además una sala multifuncional donde arman exposiciones de arte y obras de teatro. Lo mejor es que cuenta con un restaurante y bar (que han sido principio o fin de espléndidas veladas), donde podrás encontrar platillos como pizzas, hot dogs y tacos, además de cócteles y destilados. Dónde: Tonalá 261, Roma Sur. Cartelera disponible en: cinetonala.mx

Cineteca Nacional

Otra opción que nos encanta, es la Cineteca Nacional. Este recinto cultural se conforma de 10 salas donde, con el propósito de estimular la cultura del cine, se proyectan los filmes que conforman la memoria cinematográfica de México. También hay varios restaurantes, bares y tiendas especialidazadas para complementar tu visita.

Eso sí, uno de los highlights de la Cineteca es el Foro al Aire Libre, donde puedes disfrutar de los últimos rayos de sol, y ordenas tus palomitas y refrescos para gozar una función de cine bajo las estrellas. El filme se proyecta a las 19:00 horas en una enorme pantalla ubicada en uno de los muros de este recinto, los asistentes pueden disfrutar la película sentados en petates que se colocan en las áreas verdes. Dónde: Av. México Coyoacán 389, Xoco. Cartelera disponible en: cinetecanacional.net

Cinemanía

En este listado de cines alternativos, y que tienes que visitar el fin de semana, al sur de la ciudad, es Cinemanía. En este spot se llevan a cabo proyecciones de películas, cursos, talleres, exposiciones, ciclos especiales, presentaciones de libros y mucho más.

El espacio se compone de cuatro salas: Sala 1 (Inesperada) está dirigida al cine de nicho y cuenta con 20 butacas; Sala 2 (Insólita) está dedicada al cine Iberoamericano y especialmente al cine mexicano; Sala 3 (Eléctrica) dedicada al cine de género y pensada para 43 espectadores; y la Sala 4 (Clásica). Dónde: Altamirano 56, Tizapán San Ángel. Cartelera disponible en: cinemanias.mx

La Casa del Cine

Finalmente, en el Centro Histórico de la ciudad, no puedes dejar de visitar La Casa del Cine. Aquí se proyecta cine de arte y de autor, y además tiene un área de formación en el mundo cinematográfico con temáticas que varían, con ciclos como Julien Temple: Retrospectiva & Clase Magistral, Transficciones: Experimentaciones entre el documental y la ficción, y Manual relámpago para hacedores de video.

También hay diversos espacios de diálogo, convivencia e investigación como la mediateca y una sala que se puede rentar para eventos privados. Dónde: República de Uruguay 52, Centro Histórico. Cartelera disponible en: lacasadelcine.mx

¿También quieres complacer a tu lado geek? Aquí te pasamos tres restaurantes y bares ideales para gamers.

18 de abril de 2022

Como viajero, tu equipaje dice todo de ti, por lo que seleccionar tus maletas es una labor importante y que te llenará de satisfacción a la hora de recorrer el mundo. Conoce las nuevas maletas Victorinox de la línea Spectra 3.0 y deja que sean tus compañeras para vivir cientos de experiencias. Fotos: cortesía.

Nueva línea Spectra 3.0

Para viajar con estilo y funcionalidad, las maletas de Victorinox son grandes aliadas que pueden acompañarte por mucho tiempo. Pero eso no es todo, ahora la sustentabilidad es una delas directrices y en la colección Spectra 3.0 se puede constatar. Bajo ingeniería suiza, fueron fabricadas en un 50% con material de policarbonato de alta calidad, pero que es hecho a base de material reciclado. En sus interiores, tienen forros 100 % de material reciclado, mismo que fue tratado con tecnología SILVADURTM para evitar el crecimiento de microorganismos en la tela. Este puede conservar el beneficio del tratamiento antimicrobiano hasta por 40 lavadas.

De esta forma, las maletas ofrecen sustentabilidad sin dejar de lado la durabilidad, resistencia contra impactos y funcionalidad. Además, como un signo ya distintivo de la marca, los colores de la colección Spectra 3.0 están disponibles en negro y rojo. Un detalle muy especial es que pueden personalizarse y hacer que cada pieza sea única al grabar iniciales y nombres.

Practicidad y diseño

La funcionalidad es una de las características principales de las maletas Victorinox, y prueba de ello es su compartimiento exterior que tiene un panel de organización. Se puede bloquear de forma independiente al principal, gracias al candado de 4 ranuras aprobado por TSA. También se ajustan a tu tipo de viaje y duración por medio de sus opciones con más espacio, con hasta 40% de sistema autoexpandible. De esta forma, podrás mantener el orden mientras viajar y acceder fácilmente a tus cosas.

La colección Spectra 3.0 de maletas Victorinox consta de seis opciones, que van desde la de equipaje de mano universal de tamaño expandible, hasta la nueva maleta grande Trunk, que incluye dos cubos de empaque para mayor organización. También están la de equipaje de mano de viajero frecuente, la de equipaje de mano de viajero frecuente plus, una mediana y una grande. Lo mejor es que todas poseen aspectos de funcionalidad, innovación y estilo.

Viaja con estilo

Estas maletas Victorinox tienen garantía de 10 años y están disponibles a través de sus distribuidores en más de 120 países. Encuéntralas en tiendas especializadas de viajes, en las tiendas Victorinox o en línea. Desde $14,259. victorinox.com

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12 de abril de 2022

Sopa de habas, gusanos de maguey, platos con pescados y mariscos, escamoles, huitlacoche… ¿Quién es capaz de resistirse a los platillos de cuaresma tradicionales y a las creaciones ligeras y frescas que se sirven durante esta temporada? Viajamos a la ciudad de Puebla para probar las alternativas que nos tienen preparadas los chefs de tres exquisitos restaurantes. Fotos: Charly Ramos / Producción: Elsa Navarrete.

Antes de poner manos a la obra y empezar a cocinar, te presentamos a los tres restaurantes poblanos que nos compartieron sus mejores recetas de platillos de cuaresma. ¡No dudes en visitarlos pronto!

Altea

Hace seis meses que Alan Sánchez, quien estuvo al frente de los fogones de Barroco Restaurante, se unió al equipo de Altea como chef ejecutivo. Y poco a poco, buscó imprimirle el sello sustentable que tanto lo ha caracterizado. A su llegada, el estilo de cocina de horno y brasa del restaurante se complementó con cocina mexicana poblana. El short rib cocinado por 24 horas con salsa de guajillo, los tacos de pulpo y el carpaccio de betabel son los platos más ovacionados.

En busca de ingredientes de la región, de temporada, de consumo local o moderado, o con trazabilidad, apoya a los pequeños proveedores y al campo. Finalmente, ofrece platos que brillan por la calidad de la materia prima.

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“En Puebla respetan mucho la vigilia, por lo que se tienen que ofrecer bastantes productos del mar, vegetales y recetas que ubiquen, como lo es un fideo seco”, declara Alan, quien también dirige su taller de cocina Teoxintle. Este platillo tradicional, que nos remonta a nuestra infancia, se prepara con productos provenientes de Atlixco y lo eleva con un pulpo maya zarandeado. Resulta crunchy al paladar, gracias a su paso por la brasa. Recurriendo al ingenio, también confecciona una leche de tigre del tradicional chile poblano para verterlo en su ceviche poblano. IG: @alteamx

El Burladero

El oaxaqueño don Onésimo Sánchez hizo como suyo al estado de Puebla y se dedicó a promover la cocina regional. En 1973 abrió El Burladero y lo consagró al servir un sublime mole de caderas cada año, de octubre a noviembre. Este plato estrella destaca por la frescura de la carne de chivo, cuya alimentación se basa en las hierbas del monte. Ahí lo preparan al mojo de ajo, frito y en huaxmole, el más tradicional.

Detrás del éxito de este platillo y del resto de las delicias de su cocina típica poblana se encuentra Elfega Martínez, quien se quedó a cargo del restaurante, junto con sus hijos, tras el fallecimiento de su esposo.

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“Los poblanos son muy exigentes en cuanto al sabor y al servicio. Tienen mucho conocimiento de su cocina”, afirma Pilar Sánchez, hija de ambos, al asegurar que usan ingredientes locales de gran calidad y hacen en casa los moles, pipianes y adobos. Desde niña, Pilar ha estado caminando entre las mesas del restaurante, pero empezó a enrolarse en la cocina a los 18 años, para quedarse como jefa de cocina, después de trabajar en Las Vegas.

Para este período de ayuno para los creyentes, prepara como platillos de cuaresma una famosa sopa de habas, las cuales pone a cocer con hierbas de olor y las sazona con jitomate, cebolla y ajo. Otra opción es el guiso de huitlacoche, una receta sencilla que se aromatiza con epazote y se acompaña con rajas de chile poblano y queso fresco de cabra. Sin embargo, los reyes de las mesas en esta temporada son los escamoles —considerados el caviar poblano— y los gusanos de maguey que cura con pulque para luego freírlos. elburladero.com.mx

Casa de los Muñecos

Este espacio de alta cocina mexicana nació en 2006 como parte del Museo Universitario Casa de los Muñecos para rendir homenaje a las recetas poblanas que se han vuelto obras de arte culinario. De allí siguieron creciendo y dos años después tuvieron un segundo eslabón en el Complejo Cultural Universitario. Desde esta fechas se ha distinguido por deleitar los paladares de los locales, curiosos y viajeros con una carta de cocina poblana y otros platillos de la gastronomía nacional.

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“Las recetas se preparan con rigor, respetando las tradiciones, pero incorporamos la vanguardia en la estética de los platillos”, precisa Kevin León, quien hace seis meses tomó el puesto de chef ejecutivo. Este joven se ha enfocado en la cocina mexicana desde que egresó de la carrera. Su mentor fue el chef Abraham Santos, de Entre Tierras, de quien aprendió que la tradición se puede llevar de la mano con una estética moderna.

Uno de los platillos de cuaresma imperdibles es el aguachile negro, que resulta adictivo, gracias a que el camarón se marina en la conocida como salsa petróleo. Este referente de la escena gastronómica de Puebla, al frente de Rebeca Flores, hija de la fundadora Dolores Zavala, también sirve un gran salmón en salsa de maracuyá. Eso sí, terminando este periodo, no te pierdas su mole poblano y pipián rojo con nuez de la India. casadelosmunecos.com

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28 de marzo de 2022

La cadena hotelera SLS Hotels & Residences celebró el pasado mes de febrero, un año de apertura del hotel SLS Cancún, una joya del caribe mexicano. Se trata del primer hotel de esta marca en México y en América Latina. Conoce los detalles. Texto: Nathalie Pelletier / Fotos: Cortesía.

SLS Cancún, confort a la orilla del mar

A tan sólo 15 minutos del aeropuerto, SLS Cancún cuenta con ubicación privilegiada en Puerto Cancún, una zona elegida cuidadosamente para honrar la sofisticación de la marca.

El complejo cuenta con 45 suites de las cuales 30 tienen vista al mar, marina y playa privada, además el resort tiene club de golf, gimnasio y spa, además de estar muy cerca de centros comerciales con más de 100 tiendas y boutiques.

El gerente del hotel, Julián Smaldoni, dijo en conferencia de prensa, que a diferencia de otros complejos de la marca, SLS Cancún ofrece más privacidad, personalización del servicio, y claro, una ubicación paradisiaca como la Riviera Maya, rica en naturaleza y cultura. “Siempre estamos creando formas para ir más allá y facilitarle la estancia a nuestros huéspedes”, dijo Smaldoni.

Experiencias para todos

En SLS Cancún podrás disfrutar experiencias de lujo para todos los integrantes de tu familia o tu pareja, ya que cuenta con actividades que van desde clases de cocina hasta realizar una fogata al atardecer para asar bombones, que seguramente les encantará a todos. Aquí tu armas tu plan, ya sea que estés todo el día en el hotel o decidas salir a explorar.

En cuanto a su oferta gastronómica, el hotel cuenta con el restaurante Leynia, del chef José Icardi, en donde disfrutarás de una cocina fusión de comida argentina y japonesa, y saborear desde cortes de carne hasta la pesca fresca del día, así como una amplia variedad de postres que disfrutarás con una vista insuperable al mar.

SLS en el mundo

El concepto de la cadena hotelera SLS Hotels & Residences está basada en ofrecer servicios de lujo que creen un estilo de vida, que invite a sus huéspedes a vivir una experiencia completa y única, en un ambiente elegante, con servicio personalizado y detalles refinados.

Su primer complejo fue inaugurado en el año de 2008 en Beverly Hills, California, Estados Unidos, y actualmente cuentan con siete propiedades, de las cuales tres están en Miami, uno en Nassau (Bahamas), Dubai y Cancún, México.

Además, tiene proyectadas otras próximas aperturas, una en Puerto Madero, Buenos Aires, y otra en Scottsdale, Arizona. Habitaciones desde: $355 USD por noche.

Anímate a vivir una experiencia glamurosa, divertida y personalizada que SLS Cancún te ofrece en este oasis mexicano. ¿Te animas a convertirlo en tu próximo destino? Conoce más en su página web.

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31 de enero de 2022

Las tardes se desvanecen frente a ti y se rompen en los colores del ocaso de manera cautivadora desde Amatte Rooftop. Sin embargo, este pequeño espectáculo es tan solo un pretexto para conocer este lugar, pues su propuesta de coctelería y la comida de su restaurante te atraparán para crear un mágico escenario. Descubre todo sobre Amatte Rooftop, este nuevo spot en San Miguel de Allende y visítalo pronto. Fotos: Charly Ramos.

Postales desde Amatte

Son 71 escalones los que te conducen al punto más alto de Amatte Wellnest Community, para luego dejarte disfrutar de un ambiente que combina cactáceas con muebles tejidos y artesanales. Sin duda, Amatte Rooftop tiene una vista privilegiada en San Miguel de Allende. Se ubica en una parte alta de este encantador Pueblo Mágico, desde donde luce una parte poco explorada como lo es la presa Allende. Desde su rooftop, apreciarás una vista digna de bellas postales en cada atardecer y, gracias a sus cuatro opciones de barras, tendrás una experiencia diferente dependiendo de tu antojo.

En el rincón español encontrarás jamón de bellota 100% ibérico y vinos riojanos y en el Champagne bar podrás disfrutar de una cuidadosa selección de vino espumoso y champagne. Mientras en la barra de Casa Dragones llevarás al límite las mezclas con tequila en versiones creativas. O bien, Aruma Cocktail Bar es capaz de recibirte con tragos de vanguardia y atraparte con su filosofía sustentable. La coctelería está a cargo del mixólogo Miguel Ángel Espinoza, mientras que la curaduría de los vinos lleva la expertise de la sommelier Sandra Fernández.

Hacmans, Cocina 100% a la leña

Otra de las joyas de Amatte Rooftop es Hacmans. Este restaurante se encuentra bajo la asesoría del chef Drew Decman, quien comparte su espíritu, corazón y 35 años de conocimiento gastronómico, ahora en San Miguel de Allende. Tras su dedicación al producto de Baja California, en este nuevo espacio ahora tiene la oportunidad de darle apertura a los insumos de otras latitudes.

Así, en Hacmans la cocina experimenta una filosofía sostenible aplicada a la región, que se expresa a través de un menú por temporadas. Por ahora hay una selección que va desde la perfección de los vegetales de granjas aledañas, hasta un pedacito de la Baja por medio de ostras.

Los proyectos sustentables son bienvenidos para complementar el menú de Hacmans. Por ello encontrarás productos del centro del país que siguen esta idea, como las ancas de rana y truchas provenientes de granjas de Michoacán, que se transforman en deliciosos productos supervisados por el chef David Requejo.

No te pierdas el tiradito de pesca sustentable, con pepino curado y yuzu, ni el pollo orgánico con estofado de alubias y jus de salvia, son grandes ejemplos de la cocina de este lugar. Otra de las estrellas del menú es el rib eye para dos, que llegará en el término correcto a tu mesa para mostrar la calidad de un producto que viene de una familia de productores de Hermosillo, quienes revisan todo el proceso, desde la crianza hasta la distribución.

Amatte Wellnest Community

Amatte Rooftop se encuentra dentro del nuevo Amatte Wellnest Community, un hotel que abrirá sus puertas a partir de febrero. Este espacio fue creado para regalarte un estancia de lujo con el bienestar por bandera. Por ello, dentro del nombre también se hace referencia a la palabra nido en inglés, que anuncia que te harán sentir resguardado como en un nido.

Como huésped de este hotel, podrás disfrutar de la proximidad del rooftop y también de la cocina de su restaurante, Piso 71. Además, fue creado para que la propuesta de bienestar esté presente a través de muchas actividades holísticas, como tratamientos completos de spa. Al igual que en la relajación que ofrecerán sus 34 villas, divididas en 10 categorías, y que van desde 38 hasta 200 metros cuadrados.

Para salir a explorar un lugar encantador como lo es San Miguel de Allende, aprovecha los consejos del concierge durante tu estancia. Te brindará opciones de actividades tanto dentro como fuera de la propiedad, como una cabalgata por las ruinas arqueológicas, un temazcal, vuelos en globos o visitas a los viñedos de Guanajuato. Habitaciones: desde $295 USD.

No te lo pierdas

Puedes visitar el increíble rooftop de Amatte Wellnest Community, abrió oficialmente el pasado 16 de diciembre. No solo encontrarás el restaurante Hacmans, sino que también puedes disfrutar de sus cinco barras con coctelería de vanguardia. Cheque promedio en Hacmans: $2,400. Dónde: Salida Real a Querétaro 168, Zona Centro, San Miguel de Allende. Horario: Todos los días, de 16-22 horas. IG: amattewellnest

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14 de enero de 2022

No todo es color de rosa a la hora de tomar un vuelo, muchas veces al hacer un esperado viaje te encuentras con retrasos, cancelaciones o con esas letras pequeñas que no tenías en cuenta. Otra de las incomodidades más recurrentes es que tu tarifa no cuenta con equipaje de mano y tienes que realizar pagos excesivos. ¿Eso es legal? No importa si eres un viajero frecuente o no, sigue leyendo y conoce aquí tus derechos al viajar en avión. Fotos: Pixabay.

Equipaje de mano

Las leyes de Aviación Civil y Federal de Protección al Consumidor establecen que todas las aerolíneas deben incluir el equipaje de mano como uno de los derechos de los pasajeros. Este puede constar de dos piezas de equipaje de mano que no excedan los 10 kg, y que sus dimensiones no sean mayores a 55 cm de largo, 40 cm de ancho y 25 cm de alto.

En los últimos años, las aerolíneas recurrieron a esta práctica, que es una infracción al artículo 47 de la Ley de Aviación Civil. Pero, ¿sabías que puedes presentar una queja en la Oficina de Defensa del Consumidor? Solo necesitas acudir realizando una cita previa.

A finales del año pasado, la Procuraduría Federal del Consumidor abogó para que las aerolíneas retiraran los cargos por equipaje de mano tras las quejas de los consumidores. Sin embargo, solo Aeroméxico accedió a incluirlo aún en sus tarifas más bajas. Viva Aerobús y Volaris continúan sin hacerlo, justificándolo como una forma de mantener sus precios bajos si se renuncia al equipaje de mano.

Otros derechos

Como viajero tienes derechos que necesitas conocer. Si ocurre un percance o simplemente decides ya no viajar, puedes pedir la devolución total de tu dinero durante las primeras 24 horas posteriores a la compra.

En cuanto a retrasos, al modificarse tu itinerario la aerolínea debe informarte y responder por los inconvenientes producto de su operación. Si se trata de 1 a 4 horas ameritan descuentos de al menos el 7.5% del precio del boleto y/o alimentos y bebidas. Ojo, todos los cambios a tu itinerario deben hacerse al menos 24 horas antes a la salida de tu vuelo.

Si ya metiste una queja, la compensación debe hacerse 10 días naturales posteriores a la reclamación. Recuerda que así como tienes derechos, también debes cumplir ciertas obligaciones como usuario. Entre ellas está el revisar los términos y condiciones del servicio que compraste y respetar las normas de operación y seguridad en los aeropuertos. Además, recuerda que con la pandemia algunos procedimientos han cambiado a la hora de hacer el check in y que debes consultar las restricciones para viajar a cada destino internacional. ¿Listo para viajar?

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