Inspirar a los emprendedores y directores de PyME’s es la principal misión de The American Express Business Class Webinar Series. Para lograrlo, esta emisión realizada con Food and Travel México ha convocado a los más connotados hoteleros, restauranteros y especialistas en turismo. En esta ocasión, conversamos con tres líderes de la industria de la cerveza artesanal acerca de la creatividad como un valor para tener éxito en el mercado. Aquí algunas de sus conclusiones. Fotos: Cortesía.

 

 

Creativos en The American Express Business Class Webinar Series

 

Conducido por Carlos Mota, periodista especializado en negocios, en la más reciente edición de The American Express Business Class Webinar Series participaron Jesús Briseño, fundador de Cerveza Minerva; Jaime Andreu, director comercial de Cervecería Primus; y Esteban Silva, director general de Cervecería de Colima. Así, la conversación entre estos tres emprendedores comenzó con una reflexión acerca de lo que significa ser creativo.

 

 

 

 

Esteban Silva, en busca constante de nuevas veredas

 

 

Inspirado por un famoso son cubano, el director general de Cervecería de Colima afirmó: “Para mí ser creativo significa buscar la vereda activamente y tener el apetito de riesgo para dejar la comodidad de la autopista. Creo que la cerveza es un buen ejemplo de cómo se buscan estos caminos», declaró Esteban.

La industria cervecera no sufrió cambios hasta los años 60 y 70 del siglo pasado, cuando en la costa oeste de Estados Unidos surgió una forma de hacer cervezas más creativas y ricas. Con estos antecedentes, Esteban Silva recordó que todas las cervezas se elaboran con los mismos cuatro ingredientes, pero… “la creatividad de los cerveceros genera una experiencia más completa«.

 

 

Ser creativo y exitoso, un delicado equilibrio: Jesús Briseño

 

 

En cuanto a lo necesario para el crecimiento de una cervecería artesanal, Jesús Briseño considera que todo depende del momento del mercado. En su caso, Minerva nació hace 14 años, cuando solo había dos o tres marcas similares .“Creo que empezar antes te permite cometer más errores, basarte más en la creatividad que en un modelo de negocio. Después de mucho aprendizaje, hoy nos enfocamos en mantener ese balance entre creatividad y hacer una cerveza artesanal profesionalizada», señala.

Sobre si es posible mantener el ritmo innovador cuando ya se está institucionalizado, Jesús opina que si no se tiene cuidado, puede caerse en una crisis: “Si te vuelves demasiado serio corres el riesgo de perder la magia de una marca divertida», advierte el fundador de Minerva.

 

 

La creatividad como valor empresarial: Jaime Andreu

 

American Express Business Class Webinar

 

Respecto al rol de las cervecerías artesanales mexicanas, Jaime Andreu de Primus  puntualiza: “Nuestra industria es peculiar porque los grandes participantes son gigantescos, mientras que los pequeños somos realmente diminutos. Lo sorprendente es que cambiamos la conversación, y pasamos de hablar de cervezas claras y oscuras a que el consumidor solicite estilos, vasos, ingredientes”, reconoce Jaime.

Por su parte, sobre cómo han logrado resolver el reto de la distribución, Jaime Andreu señala que ha sido gracias a la astucia. La astucia forma parte de los valores de Primus, misma que le ha a permitido asociarse con otras empresas y hacer su distribución. “La astucia le gana a la fuerza”, sentencia.

 

 

Brindis final

 

Para concluir, al preguntarles cuál sería su maridaje favorito, Esteban Silva de Cervecería de Colima, contestó con humor que su combinación favorita es una Colimita con una hamaca entre dos palmeras. Jesús Briseño eligió una IPA de Minerva con un aguachile tatemado del restaurante La Docena. A su vez, Jaime Andreu recomendó maridar una cerveza Tempus Doble Malta con un taco de carnitas.

Si quieres conocer más historias de éxito, sigue al tanto de las próximas transmisiones de The American Express Business Class Webinar Series. La próxima entrega contará con la presencia de Enrique de la Madrid, exsecretario de Turismo Federal. Él nos hablará sobre las lecciones aprendidas por la industria turística de México.

 

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En esta entrega de The American Express Business Class, nuestros invitados fueron Gabriel Hamparzumian, Director General de Grupo Fishers, Diego Gómez, Director General de Grupo Carolo, y Ricardo Añorve, CEO  fundador de Sonora Grill Group. Estos tres empresarios mexicanos, coordinados por el periodista Carlos Mota, platicaron de cómo diversificar y transformar el negocio para mantenerse en el mercado. Te dejamos algunos de los aprendizajes que nos compartieron.

 

Reinventarse para sobrevivir

 

En un mundo que cambia constantemente, los empresarios tienen muy claro que una de las claves de su éxito es estar preparados para evolucionar. Gabriel Hamparzumian nos dio una lección que ha aprendido a lo largo de su trayectoria y que sirve para las PyMEs: “no se trata de adivinar lo que va a pasar, sino de estar siempre buscando nuevas ideas y canales de venta. Se trata de hacer que tu negocio se transforme porque no te puedes quedar estancado”.

Diego Gómez complementó este consejo en The American Express Business Class haciendo énfasis en que atreverse es lo más importante. “No hay que tener miedo. Te puedes equivocar mil veces pero, si no lo intentas, nunca vas a tener éxito porque nunca vas a saber qué te funciona y qué no”.

 

American Express Business Class

 

 

Convertir las oportunidades en herramientas

 

No hay nadie en esta crisis que no haya sacado algún aprendizaje. A mí me enseñó a valorar otras cosas de mi vida, de mi entorno y de la empresa. Esta pandemia nos enseñó a ser más administrados, a dejar el ego a un lado, a medir el peligro y a estar siempre alertas”, compartió Ricardo Añorve.

La actual pandemia nos obligó a tomar decisiones que nunca habíamos pensado. “La crisis genera oportunidades que se deben seguir trabajando. Son ideas que salen por necesidad, pero que se convierten en tu herramienta para seguir adelante”, aseguró el Director General de Grupo Fishers, poniendo como ejemplo la venta de comida a domicilio, que esperan poder seguir potencializando aún después de la contingencia.

 

American Express Business Class

 

 

Emprender un negocio exitoso

 

Algunos de los consejos que el CEO fundador de Sonora Grill Group dio a los emprendedores fueron que “tienes que tener claro por qué quieres emprender y cuál es tu idea. No tengas miedo y procura prever cualquier evento que se salga de tus manos. La pasión te lleva a ser perfeccionista, a no aburrirte y a innovar y evolucionar constantemente”.

A pesar de que es común pensar que poner un restaurante es fácil, la realidad es completamente distinta, tal y como comentó el Director General de Grupo Carolo. “No es la mina de oro que la gente piensa. Tienes mínimos de ventas que alcanzar y una cadena de valor y personas que debes mantener. Es un negocio muy gratificante, pero debes tener un producto espectacular, un chef o una experiencia que haga que la gente vaya exclusivamente por eso y saber cómo venderlo”.

A manera de conclusión, Diego Gómez dejó una reflexión a la sociedad y a los  restauranteros sobre lo que la pandemia nos ha dejado: “ya no es un tema de competencia, es un tema de comunidad y de cómo vamos a salir adelante todos juntos”.

 

Grupo Carolo

 

 

No te pierdas la próxima emisión

 

En la siguiente entrega de The American Express Business Class Webinar, estaremos platicando de ¿Cómo se deben unir los prestadores de servicios turísticos en México para reactivar a la industria? No te lo pierdas el próximo 24 de marzo a las 17:00 horas a través de nuestras redes sociales. 

 

¡Checa la transmisión completa!

 

 

 

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Coordinada por la periodista especializada en finanzas, Alicia Salgado, esta entrega de The American Express Business Class Webinar organizada por Food and Travel México giró en torno a la pregunta “¿Cómo pueden las PyMEs mantener un mercado de consumo en México?”. Esto fue lo que nuestros invitados comentaron. Fotos: Cortesía.

 

 

Curtidos por el sol y las heladas

 

“Paciencia”, “crisis”, “resiliencia” e “innovación” parecen ser las palabras más pronunciadas durante la pandemia en el ámbito de los negocios. Sin embargo, estos términos no son nuevos para los empresarios del vino en México, quienes durante generaciones las han puesto en práctica. Frente a una población que estuvo poco habituada a consumir vino, y ante medidas arancelarias y fiscales desiguales, los vitivinicultores mexicanos son expertos en sortear vendavales, sean estos propiciados por el clima, la economía o un virus.

Pensado para compartir esa experiencia con las PYMES de México, la más reciente edición de The American Express Business Class Webinar contó con la participación de tres destacados vitivinicultores mexicanos: Hans Backhoff, de Monte Xanic, Hugo D’Acosta, de Casa de Piedra, y Daniel Milmo, director de Casa Madero.

 

El campo no para

 

Los primeros minutos de la transmisión tuvieron cómo tema central el manejo de sus empresas durante la pandemia. Al respecto, Hans Backhoff subrayó que, con crisis sanitaria o sin ella, el campo y la agricultura no pueden detenerse, pues de ello depende el sustento de millones. El CEO de Monte Xanic, localizado en Baja California, destacó que en crisis como la actual el mercado tiende a fortalecer su lealtad hacia las marcas nacionales, un dato valioso y alentador para las PyMEs mexicanas.

Establecido lo anterior, la mesa de The American Express Business Class Webinar abordó aquellos temas en los que la industria aún tiene que mejorar.

 

 

Turismo y vino: un maridaje con altibajos

 

Sobre el enoturismo y su desplome durante la pandemia, el enólogo Hugo D’Acosta enfatizó: “El vino no puede depender del turismo: es un negocio multidisciplinario. Para tener éxito se necesita mantener un balance entre lo agrícola y lo comercial. Esta crisis ayudará a depurar las experiencias de enoturismo en Valle de Guadalupe y no convertir esta región en un Disneylandia”.

 

Que cada mexicano pueda conseguir vino mexicano, el gran reto

 

Los tres empresarios mexicanos reconocieron que el gran desafío actual es la distribución de sus productos. De acuerdo con Hans Backhoff, el 40% de sus ventas se realiza a través de restaurantes y centros de consumo, cerrados durante la emergencia sanitaria.

Sobre esto abundó Daniel Milmo de Casa Madero, quien reveló: «En su momento negociamos con las apps de delivery tener un botón para que la gente comprara vino mexicano y lo recibiera en casa. También buscado relaciones con mayoristas y distribuidores en ciudades más pequeñas, algo que ha sido complicado y costoso”.

A su vez, Hugo D’Acosta reconoció que contar con tiendas La Contra ha sido una ventaja, así sus ganancias no dependen de terceros. Fiel a su estilo franco, destacó que deben mejorar las condiciones logísticas, pues no es posible que la mercancía deba llegar a la Ciudad de México para repartirse por el país.

 

Un gremio fortalecido

 

Por su parte, Daniel Milmo reconoció que el caso del Valle de Parras es diferente respecto al Valle de Guadalupe, y también aclaró que los vitivinicultores mexicanos deben unirse para propiciar mejores condiciones de competencia. A manera de conclusión, el coahuilense comentó: “La pandemia nos enseñó a buscar áreas de oportunidad y enfocarnos en lo que estamos haciendo bien. Nos hizo buscar nuevas formas para mantenernos y no perder de vista o que la gente busca en nuestros vinos: la calidad y la continuidad”.

 

Viajeros inspirando Viajeros

 

The American Express Business Class Webinar: sigue la próxima emisión

 

La próxima entrega de The American Express Business Class Webinar by Food and Travel México se transmitirá el próximo 10 de marzo a las 17:00 horas. Contaremos con reconocidos restauranteros y líderes de empresas culinarias, quienes nos darán consejos para diversificar y transformar un negocio para mantenerse en el mercado. Podrás sintonizarlo a través de Facebook Live en la página de Food and Travel México.

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Si existe un sector afectado con severidad por la pandemia es el de la gastronomía. De acuerdo con la CANIRAC, cerca de 90 mil restaurantes han cerrado este año en México a causa de la crisis por Covid-19. Por ello, pensando en las PyMEs dedicadas a la gastronomía, las más reciente entrega de The American Express Business Class Webinar contó con cuatro de los cocineros más respetados del momento.

Conducido por la columnista de negocios Bárbara Anderson, este tercer webinar contó con la participación de los chefs Gabriela Ruiz, Mikel Alonso, Eduardo Palazuelos y Abel Hernández, quienes desde sus trincheras de sabores se sinceraron respecto a cómo han sobrellevado la crisis y cómo han hecho para adquirir resiliencia en coyunturas como la actual. Fotos: Cortesía / Food and Travel México.

 

 

The American Express Business Class Webinar

 

 

Mikel Alonso: trascendencia y legado

 

Al ser cuestionado sobre su experiencia empresarial durante la pandemia, Mikel Alonso declaró: “Pareciera que la palabra ‘crisis’ solo se enfoca a lo malo, pero yo creo que las crisis son procesos de transformación y así lo hemos tomado. Cuando se logra el éxito también se adquiere la responsabilidad de enseñar a los jóvenes que la vida está llena de tropiezos y que siempre hay que sumar esfuerzos para salir adelante”.

 

Mikel Alonso

 

Bárbara Anderson también le preguntó al chef de LUR si el éxito previo lo ha preparado para sortear dificultades como la actual. “En los tiempos de bonanza hubo momentos en los que peor nos sentíamos, pero a la vez era cuando más elogios recibíamos. Creo que tener resiliencia mientras se tiene éxito es fundamental para mantenerte feliz con tu trabajo, no solo durante la pandemia”, declaró.

 

 

Abel Hernández: la cocina al servicio de la sociedad

 

Por su parte, Abel Hernández, a cargo de Eloise Chic Cuisine y Loretta Chic Bistrot, afirmó: “A lo largo de esta crisis, lo que nos ha ayudado es que la gente llega a nuestros restaurantes buscando en ellos confort, amistad y calidez tras un encierro complicado. Eso nos ha hecho reflexionar que los cocineros también estamos en primera línea de fuego ayudando a la sociedad a salir adelante”.

Visiblemente conmovido, Hernández confesó que esta crisis le ha dado graves lecciones: “La pandemia me ha llevado a recuperar mi esencia como cocinero, pero además me hizo notar que, en los últimos 10 años, sacrifiqué momentos con mi familia y amigos por expandir mis negocios. Es duro, pero es la realidad y ahora lo veo”.

 

 

A qué me sabes CDMX

 

 

Eduardo Palazuelos, tomando lo mejor del momento

 

Considerado una institución de la gastronomía de Acapulco, el chef Eduardo Palazuelos abrió su participación afirmando que este destino se ha beneficiado durante el confinamiento. En su opinión, la gran cantidad de gente que ha migrado de otras ciudades para pasar su cuarentena ha dado nueva vida al puerto guerrerense.

Además, comentó que el tiempo que estuvo cerrado su restaurante Zibú, lo utilizó para remodelarlo y rediseñar menús. Sin embargo, no dudó en recomendar a las PyMEs ser siempre sinceras:He tenido que cancelar eventos en perjuicio de mis ingresos porque no convenía al cliente. Como empresarios, y más en estos momentos, siempre hay que hablar con la verdad, aunque duela”.

 

Eduardo Palazuelos

 

 

Gabriela Ruiz: concepto, sabor y responsabilidad social

 

En cuanto a Gabriela Ruiz, la chef de Carmela y Sal recordó que crear un estilo e identidad para un negocio es fundamental. De igual forma, reconoció que la pandemia le brindó oportunidad de lanzar una nueva marca de alimentos para preparar y consumir en casa. Y reiteró: “Después de esta situación, las empresas están más comprometidas a realizar labores en beneficio de la sociedad”, en alusión al apoyo que ha dado a hospitales infantiles.

 

Gabriela Ruiz

 

 

 

The American Express Business Class Webinar: cuatro grandes concluyen

 

Tras una amena charla en The American Express Business Class Webinar, los cocineros ofrecieron algunas conclusiones y consejos para las PyMEs. Gaby Ruiz recalcó la necesidad de una gran responsabilidad financiera para las emergencias, mientras que Abel Hernández recordó la importancia de “enamorar al barrio», es decir, fortalecer el consumo local.

Finalmente, Eduardo Palazuelos hizo un llamado al gobierno a sensibilizarse con los pequeños empresarios. En ese sentido, Mikel Alonso declaró: “La PyME bien estructurada, con comunicación eficaz, es el fertilizante para una sociedad competitiva. Sin un gobierno que la acompañe, ésta nunca va a florecer”.

El propietario de Grupo Biko cerró con unas palabras para las PyMEs: “La hospitalidad solo es para los generosos, y la resiliencia no es una palabra para 2020: es un estilo de vida. Si no cometes errores nunca tendrás una idea original, porque la gastronomía es un oficio para los valientes y pacientes”.

Si quieres profundizar en los anteriores webinars de The American Express Business Class, tienes que leer lo que Enrique Olvera nos compartió y así como los consejos que importantes hoteleros brindaron a las PyMEs.

 

¡Ve el Webinar completo!